Veelgestelde vragen

Nee, noseatwork.nl is niet gehackt. Nose at Work verhuist naar een nieuwe website voor accounts, lesboekingen en tokens. Daarom ontvangen bestaande klanten een officiële migratiemail om hun account in gebruik te nemen. Deze migratiemail is geen spam.

Dit betekent niet dat iedere e-mail met onze naam betrouwbaar is. Twijfel je? Open de website zelf via een vertrouwd adres en neem contact met ons op voordat je op een link klikt. Deel nooit je wachtwoord of eenmalige inlogcode via e-mail.

Gebruik je bestaande e-mailadres en volg de instructies in de migratiemail. Controleer en vul je eigen gegevens en die van je hond aan en stel je wachtwoord in. Maak niet opnieuw een account aan als je al klant bent. Werkt de link niet meer? Neem contact met ons op.

Je e-mailadres moet bevestigd zijn en je registratie moet worden gecontroleerd. Ook je telefoonnummer kan nog controle nodig hebben, bijvoorbeeld als het bij meerdere accounts voorkomt. Zodra je account is goedgekeurd en beschikbaar is, ontvang je een e-mail. Blijft die uit? Neem contact met ons op.

Kies 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina. Als je account in aanmerking komt, ontvang je een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen. Controleer ook je spammap. Een nieuw wachtwoord vervangt een eventuele accountcontrole of ingestelde tweestapsverificatie niet.

Je kunt de agenda zonder account bekijken. Om te boeken log je in met een goedgekeurd account, kies je een beschikbare les en selecteer je je hond. Lessen betaal je met tokens; in je account kun je je tokens bekijken en bijkopen.